Yuuga Celebrity Yuuga Celebrity

お客様対応を、
まるごと任せられる社員を、一人。

御社のパソコンとスマホに、「AI社員」が一人入ります。お客様からの問い合わせに、夜中でも休日でも、御社の言葉づかいで、その場で返事をします。下書きではありません。返事そのものを、本人が済ませます。

お金と社長決裁だけ、ハンコを取りに来ます / 申し込みから約1か月で勤務開始

人が採れない。育てても辞める。
それでも電話とメールは毎日来る。

一
求人を出したのに誰も来ない。

やっと来ても、一人前になる前に辞めてしまう。また最初からやり直し。

二
一人雇うと、年収の1.3倍かかる。

給料のほかに、社会保険・賞与・求人広告・教える時間。年収400万円の人なら、会社の負担はおよそ520万円です。

三
返事が遅れて、お客様を逃している。

夜に来た問い合わせは翌日の昼まで放置。その間にお客様は、返事の早い他社に決めています。

AI社員は、この三つを一度に終わらせるために「雇う」ものです。

一番よく気がつく社員が、ずっと会社にいてくれる。

機械的な自動返信ではありません。御社の商品・お客様・過去のやり取りを全部覚えたうえで、相手の気持ちをくみ取って返事をします。「お急ぎでしたね、先にこちらをご案内します」が言える社員です。

お客様対応を、本人が最後まで済ませる

問い合わせを読み、調べ、返事を書き、送る。日程を決め、資料を送り、お礼まで言う。夜中の問い合わせにも数分で返事が届き、朝には「対応済み」の報告だけが上がっています。

人間以上に、人間味がある

疲れません。機嫌が悪い日がありません。何百件来ても一件目と同じ丁寧さで、相手の名前と前回の話を覚えたまま返事をします。声で話しかけても、声で返します。

ハンコが要るのは、お金と社長決裁だけ

値引き・返金・支払い・契約。ここだけは「社長、よろしいですか」と聞きに来ます。どこまで任せ、どこから社長に回すかは、御社が決められます。

用意できる職種

秘書カスタマーサポート営業営業事務経理人事・採用マーケティング経営企画社内ヘルプデスクエンジニア

導入の流れ

導入の流れ(お客様の作業はありません)

STEP 1お電話で聞き取り

会社のこと、任せたい仕事、AI社員の希望を伺います。画面操作は不要です。

STEP 2ご提案・お見積り

御社の仕事に合わせた職種と人数をご提案します。

STEP 3ご契約

ご契約後、当社が構築と研修を始めます。

STEP 4構築・研修

御社の言葉づかいと仕事を教え込みます。約1か月。

STEP 5勤務開始

専用のチャットに話しかけるだけ。稼働後も当社が見守ります。

安心してお任せいただくために

1社1台の専用環境

他社と混ざりません。扱ってはいけない情報や禁止する操作は、契約時に御社が決めます。

危ない操作は人の承認を通る

送金・一斉送信・公開などは、AI社員が自分では実行せず、承認を伺います。

パスワードは金庫のようにお預かり

AI社員が代わりにログインします。社長が覚えていなくても大丈夫です。

止まったら当社が直す

稼働は常時見守り、異常があれば当社が対処します。緊急停止も即時にできます。

よくあるご質問

社長がITに弱くても大丈夫ですか?

大丈夫です。設定は全部こちらで行います。お客様はチャットで話しかけるだけ。声で話しかけても構いません。

パスワードをよく忘れるのですが。

金庫のようにお預かりします。AI社員が代わりにログインするので、覚えていなくても大丈夫です。

何ができますか?

調べ物、文書・資料作成、問い合わせの一次対応、日程調整、ホームページの更新まで。任せたい仕事は日本語で書くだけで追加できます。

情報は安全ですか?

1社1台の専用環境で他社と混ざりません。扱ってはいけない情報や禁止操作を契約時に決め、危険な操作は必ず人の承認を通ります。

途中で性格や仕事を変えられますか?

変えられます。名前・役職・口調・性格は、お客様の画面から変更できます。

費用はいくらですか?

御社の仕事に合わせた職種と人数でお見積りします。社員一人を雇う費用と比べてご判断いただける金額です。

まずは、任せたい仕事を教えてください

お電話かフォームでご相談ください。御社に合う職種と進め方をご案内します。